gqee শর্তাবলী

gqee এবং খেলোয়াড়ের মধ্যে চুক্তি

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", বা "আপনি") এবং gqee ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এগুলো https://gqee.org-এ উপলব্ধ gqee ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

gqee প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বা যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অংশগ্রহণ করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি সক্রিয় gqee অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। gqee অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো পর্যায়ে এই মানদণ্ড মেনে চলার প্রমাণ যাচাই করার জন্য ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাইতে সংরক্ষিত অধিকার রয়েছে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে এই তথ্য অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি যেকোনো সময় শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত gqee অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। gqee ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সেখানে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
• আপনি gqee বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা, পরিচালক, বা এজেন্ট বা এই ধরনের কোনো ব্যক্তির ঘনিষ্ঠ পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি একটি সক্রিয় স্ব-বর্জন চুক্তির অধীনে gqee বা কোনো সংযুক্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জিত হতে পারবেন না। স্ব-বর্জনের সময় একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনি আপনার gqee অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একাই দায়িত্বশীল। আপনাকে আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে হবে এবং কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যবহারকারীনাম, পাসওয়ার্ড বা OTP কোড কোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রকাশ করতে পারবেন না।

• আপনার gqee অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড বেছে নিন এবং অন্য ওয়েবসাইট বা পরিষেবা থেকে পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না।
• অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার gqee অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করতে দেবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রম — আপনি ব্যক্তিগতভাবে অনুমোদন করুন বা না করুন — আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে gqee সাপোর্টে রিপোর্ট করুন। আপনি আপস রিপোর্ট করার আগে হওয়া যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ।
• শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনার gqee সেশন থেকে লগ আউট করুন। প্রতিটি সেশনের পরে শেয়ার করা ডিভাইসে ব্রাউজার কুকি এবং ইতিহাস সাফ করার দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি

gqee bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রদানকারী এবং Visa ও Mastercard সহ আন্তর্জাতিক কার্ড পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। অন্যথায় বলা না হলে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার শর্ত

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। gqee যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বাধিক জমার সীমা আরোপ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। gqee অন্য ব্যক্তির পক্ষে করা জমা গ্রহণ করে না এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এই ধরনের তহবিল ফেরত দেবে।
• gqee স্ট্যান্ডার্ড bKash বা Nagad লেনদেনে জমার ফি চার্জ করে না। আপনার মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা gqee-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে gqee জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলনের অনুরোধ সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যদি না gqee-এর পেমেন্ট টিম একটি বিকল্প অনুমোদন করে।
• খেলোয়াড়ের নামে নিবন্ধিত bKash এবং Nagad অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সাধারণত অনুমোদনের 10 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। BPL ফাইনালের সপ্তাহান্ত বা বাংলাদেশে সরকারি ছুটির মতো উচ্চ-ভলিউম সময়কালে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে।
• যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে gqee KYC (কাস্টমার সম্পর্কে জানুন) ডকুমেন্ট যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
• যে বোনাস ব্যালেন্সগুলো এখনও তাদের রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেনি তা উত্তোলন করা যাবে না। শুধুমাত্র পরিষ্কার রিয়েল-মানি ব্যালেন্স উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য যোগ্য।

বোনাস এবং প্রচারমূলক শর্তাবলী

gqee সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচার অফার করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলী এবং এই বিভাগে নির্ধারিত সাধারণ বোনাস শর্তাবলীর অধীন।

• বোনাস ব্যালেন্সের যেকোনো অংশ উত্তোলনযোগ্য রিয়েল-মানি ফান্ডে রূপান্তর করার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলো প্রাসঙ্গিক অফার ডকুমেন্টেশনে নির্দিষ্ট করা হবে।
• বোনাসগুলো অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত এবং অন্য খেলোয়াড়ের কাছে স্থানান্তর, উপহার বা শেয়ার করা যাবে না। অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টের সাথে বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বিত পরিকল্পনার অংশ হিসেবে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষ িদ্ধ।
• gqee যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে বাতিলের সময় ইতিমধ্যে চলমান যেকোনো বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন করার সম্মান জানানো হবে।
• একটি প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন অফারে নির্দিষ্ট যোগ্য গেমে জমা করা হবে। ফ্রি স্পিন জেতার উপর অফারে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন প্রতিটি পৃথক প্রচারে নির্দিষ্ট সময়ে মেয়াদ শেষ হয়।
• gqee প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার ত্রুটি, বা প্রচারমূলক অফারের অপব্যবহারের ফলে জমা করা যেকোনো বোনাস, ফ্রি স্পিন জেতা বা সংশ্লিষ্ট রিয়েল-মানি জেতা পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ন্যায্য ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ আচরণ

gqee প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা সমস্ত খেলোয়াড়ের সততার সাথে এবং সদ্বিশ্বাসে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে। নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তদন্ত মুলতুবি তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং স্থায়ী বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি হতে পারে।

• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্য নয় এমনভাবে gqee প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• একটি গেমের ফলাফল নির্ধারণ করতে, লাইভ ডিলার পরিবেশে কার্ড বা তথ্য শেয়ার করতে, বা প্ল্যাটফর্মের ব্যয়ে মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• জেতার উৎপন্ন করতে সফ্টওয়্যার বাগ, ডিসপ্লে ত্রুটি, বেটিং মার্কেটে মূল্য নির্ধারণ ত্রুটি, বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ব্যবহার করা। এই ধরনের শোষণ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা বাতিল বলে গণ্য করা হবে এবং gqee পুনরুদ্ধার করবে।
• কোনো পূর্ববর্তী gqee অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য একটি সক্রিয় স্ব-বর্জন, অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার অধীনে থাকাকালীন একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা বা ব্যবহার করা।
• জালিয়াতিমূলক, চুরি করা বা অন্যথায় অননুমোদিত পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করে জমা করা। সমস্ত সন্দেহজনক পেমেন্ট লেনদেন তদন্তের অধীন এবং প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে।

মেধাস্বত্বের অধিকার

gqee প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, সফ্টওয়্যার কোড, গেম ইন্টারফেস, বেটিং মার্কেট ডেটা এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — gqee বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে gqee প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি gqee-এর মোট দায়বদ্ধতা — চুক্তিতে, অবহেলায়, বা অন্যথায় — দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে সেই খেলোয়াড় কর্তৃক করা মোট নিট জমার বেশি হবে না।

• gqee গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধাহীনভাবে, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ উইন্ডো অস্থায়ী পরিষেবা অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে।
• gqee প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তথ্য, পরিসংখ্যান, বা অডস ডেটার উপর খেলোয়াড়ের নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয় যা ত্রুটি ধারণ করে বা দেরিতে সংশোধনের অধীন।
• একজন খেলোয়াড়ের মোবাইল আর্থিক পরিষেবা ওয়ালেটে (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকা তহবিলের কোনো ক্ষতির জন্য gqee দায়বদ্ধ নয় যা খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস আপস, হারিয়ে যাওয়া বা চুরির ফলে হয়।
• এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই জালিয়াতি, ইচ্ছাকৃত অদাচরণ, বা অন্য যেকোনো দায়বদ্ধতার জন্য gqee-এর দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ করে না যা প্রযোজ্য আইন দ্বারা বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

gqee যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তার একক বিবেচনায়, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে gqee-এর যুক্তিসঙ্গত কারণ আছে বিশ্বাস করার যে: (ক) অ্যাকাউন্টধারী এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেছেন; (খ) অ্যাকাউন্টটি প্রতারণামূলক, অপরাধমূলক বা মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হচ্ছে।

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (বাতিলের অধীন যেকোনো বোনাস ফান্ড বা সংশ্লিষ্ট জেতা বাদ দিয়ে) তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে ফেরত দেওয়া হবে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

gqee তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারেও সম্মতি দিচ্ছেন।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

gqee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, gqee অন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি সিস্টেম বা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।

যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর gqee প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী gqee যে এখতিয়ারে নিবন্ধিত ও পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো বিরোধ যা gqee-এর গ্রাহক সহায়তা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা প্রাসঙ্গিক মধ্যস্থতা কর্তৃপক্ষের নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতায় পাঠানো হবে।

gqee-এর সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, একটি সন্দেহজনক লঙ্ঘন রিপোর্ট করতে চাইলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, অনুগ্রহ করে gqee সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাথে যোগাযোগের দ্রুততম উপায় হল লাইভ চ্যাট, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সরাসরি সারাক্ষণ পাওয়া যায়।